CONDICIONES GENERALES DE VENTA
0. Definiciones:
Condiciones generales de venta de los servicios prestados por Photo Tour Paris.
Estas condiciones generales de venta crean un acuerdo legal y se aplican a todos los pedidos/reservas y a todas las ventas de servicios concluidas entre el cliente y Photo Tour Paris, 11 rue Saint-Yves-BP37 — 75014 París.
El fotógrafo se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales en cualquier momento. Cada pedido se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido.
1. Asunto:
Photo Tour Paris ofrece servicios fotográficos "turísticos" públicos y privados tal como se presentan en su sitio web: www.phototourparis.com.
El hecho de reservar una sesión equivale a realizar un pedido por parte del cliente y supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta, salvo condiciones especiales concedidas por el fotógrafo al cliente.
Cualquier documento distinto de estos T&C y en particular catálogos, prospectos, anuncios, avisos, tiene únicamente valor informativo y orientativo, no contractual.
Estas condiciones generales de venta forman un documento contractual indivisible con el contrato del servicio otorgado por el cliente.
2. Orden:
La reserva de un servicio fotográfico se realiza a través del sistema de reservas online, por correo electrónico o por teléfono (según los datos de contacto facilitados en la web del fotógrafo).
3. Tarifas y condiciones de pago:
Los precios se muestran sin impuestos y dependen de las tarifas aplicables en la fecha del pedido.
Photo Tour Paris es una empresa individual dependiente del Régimen de Auto Emprendedores y como tal está exenta de facturar IVA.
Si los precios van a variar posteriormente, cualquier servicio fijado con anterioridad mantendrá el precio aplicado en el momento de la toma del pedido. Las cotizaciones establecidas por el fotógrafo tienen una validez de 7 días y se pueden pagar en línea o en efectivo. El saldo total del servicio elegido será pagado por el cliente de acuerdo con los términos acordados al momento de la reserva. La tarjeta regalo se pagará exclusivamente online. la pagLos pagos (excluidas las tarjetas regalo) se realizan mediante transferencia bancaria/efectivo. La entrega definitiva de las fotos se realizará cuando el pedido esté totalmente pagado.
4.Rextensión- Cancelación :
4.1 Plazos de retiro:
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, Photo Tour Paris está sujeto a las disposiciones del artículo L.121-21-8 12° del Código del Consumidor, que establece (entre otras cosas) que el derecho de desistimiento no se puede ejercer para los contratos de reserva de actividades de ocio que deben prestarse en una fecha o periodo determinado. Este es el caso de todos los servicios prestados por Photo Tour Paris.
4.2 Condiciones de cancelación:
miEn caso de cancelación de la reserva de un servicio fotográfico que haya pasado a ser "definitivo", se recuerda que de acuerdo con las disposiciones legales, las condiciones son las siguientes:
-La cancelación, por correo electrónico, dentro de los 7 días anteriores al servicio da lugar a la devolución del 50% del importe pagado (menos los posibles gastos bancarios)
-La cancelación dentro de los 7 días anteriores al servicio no da lugar a devolución alguna.
Photo Tour Paris se reserva el derecho de modificar o cancelar las sesiones propuestas si las condiciones lo requieren (6 - 10.1 - 10.2).
5. Realización del servicio:
Las fotografías son tomadas por los fotógrafos de Photo Tour Paris. El fotógrafo no está sujeto a una obligación de resultado. Se hace todo lo posible para proporcionar imágenes de calidad, según lo estipulado en el pedido. El contenido de estas imágenes se deja a la apreciación artística del fotógrafo. En consecuencia, los Clientes reconocen que las Fotografías no están sujetas a rechazo basado en el gusto del Cliente.
6. Obligaciones del Cliente:
Cualquier interrupción de una sesión durante el transcurso del servicio, por voluntad del cliente, no puede dar lugar a ningún reembolso. El tiempo fijado para el servicio es imperativo y cualquier retraso por parte de los clientes podrá ser imputado al tiempo previamente pactado para la sesión. Más allá de los 30 minutos de retraso, la sesión será cancelada y no se devolverá el importe total de la sesión. Los clientes declaran que son mayores de edad, posan libremente para las fotos y, en su caso, autorizan a sus hijos a ser fotografiados según el estilo fotográfico que deseen. El fotógrafo no puede avergonzarse durante su actuación por fotógrafos aficionados. Los niños presentes durante las sesiones de fotos quedan bajo la total responsabilidad de los padres. En caso de daños materiales causados por el cliente o el niño o cualquier otra persona presente durante el rodaje, estos deberán ser reembolsados íntegramente.
7. Posprocesamiento:
El fotógrafo nunca entrega fotografías en bruto. El posprocesamiento, al igual que la fotografía, es específico del fotógrafo y es parte integral de su trabajo, su estilo y su universo artístico. El fotógrafo es el único que decide el posprocesado que va a aplicar. Cualquier edición adicional solicitada por el cliente será aceptada o no por el fotógrafo quien se reserva el derecho de facturar el trabajo adicional por imagen según las tarifas vigentes. Solo las fotografías procesadas por el fotógrafo serán utilizables por ambas partes.
8. Entrega:
Photo Tour Paris hace todo lo posible para satisfacer la entrega de fotos lo antes posible (máximo 7 días hábiles). El cliente no puede invocar un retraso en la entrega o ejecución para solicitar la rescisión del contrato, reclamar daños o hacer valer cualquier otra reclamación. Las fotos seleccionadas y retocadas se envían al cliente mediante un enlace de descarga o mediante una galería privada accesible mediante contraseña. La entrega de archivos digitales es en forma de archivos JPEG. Los demás archivos son propiedad del fotógrafo y en ningún caso serán cedidos al cliente.
9. Vida útil:
Desde su entrega al cliente, las fotografías se conservan y archivan bajo su total responsabilidad. Se invita al cliente a realizar copias de seguridad en varios medios. El fotógrafo queda liberado de toda responsabilidad en caso de pérdida o deterioro de los archivos digitales entregados al cliente. Sin embargo, los archivos permanecen disponibles durante 3 meses y pueden devolverse si es necesario.
10. Responsabilidades:
10.1: Condiciones atmosféricas adversas:
Nuestra actividad no depende del clima, en caso de lluvia tienes 2 opciones:
– Aplazar la sesión a una fecha posterior (según disponibilidad)
– Haz la sesión conun paraguas (que, hay que admitirlo, le da cierto encanto a las imágenes)
En caso de condiciones atmosféricas degradadas como, por ejemplo, tormentas, tormentas, fuertes lluvias, etc., el fotógrafo no se hace responsable de la no ejecución o la ejecución parcial de los servicios al aire libre previstos inicialmente en el pedido. No se realizará ningún reembolso, la sesión se pospondrá a una fecha posterior (según disponibilidad).
10.2 Fuerza mayor o enfermedad:
Se considera fuerza mayor el acontecimiento externo imprevisible que imposibilita la prestación del servicio (accidente, muerte, ataques, incendios, terremotos, inundaciones, huelgas totales o parciales…). Cada una de las partes podrá oponerse a este derecho cuando se caracterice la fuerza mayor (documentos justificativos solicitados en determinados casos). Photo Tour Paris se reserva el derecho de cancelar/aplazar un servicio fotográfico en caso de fuerza mayor o enfermedad. Tal cancelación no puede comprometer su responsabilidad ni dar lugar al pago de daños y perjuicios por cualquier motivo. La sesión se pospondrá para una fecha posterior. Si esto resulta imposible, se reembolsarán todas las cantidades pagadas (menos el costo de las tarifas de transacción bancaria) sin dar lugar al pago de daños y perjuicios por ningún motivo._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
10.3 Problema técnico y accidente:
En caso de problema técnico con el equipo fotográfico o cualquier accidente durante el servicio que impida al fotógrafo presentar el trabajo solicitado, se devolverá el importe íntegro pagado, sin que ello dé lugar al pago de daños y perjuicios por ningún concepto. En caso de pérdida o deterioro de las fotos antes de su entrega (robo, incendio, etc.), el cliente sólo podrá reclamar el reembolso del servicio.
11. Propiedad Intelectual:
Las fotografías tomadas durante una sesión con el cliente están protegidas según las reglas de los artículos L 121-1 y la ley de 11 de marzo de 1957 (Código de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor). Incluso después de la transferencia de los archivos digitales, las fotografías siguen siendo propiedad intelectual del fotógrafo y, por lo tanto, no están libres de derechos. El uso comercial por parte del Cliente de las imágenes de su sesión no está autorizado, y debe ser objeto de un nuevo acuerdo por escrito con el fotógrafo. Cualquier uso personal de una fotografía, cualquiera que sea y cualesquiera que sean sus usos (publicación en Internet, exhibición, etc.) debe mencionar el nombre de Photo Tour Paris. El cliente posee los derechos de impresión y reproducción de las fotografías únicamente para uso privado, salvo acuerdo previo.
12. Derechos de imagen:
El fotógrafo se reserva el derecho de utilizar las fotografías.,que haya realizado, con la finalidad de promocionar su actividad (sitio web, redes sociales, exposiciones, etc.). En caso de aceptación durante la reserva, el cliente no puede rechazar el uso y explotación de sus fotos. Del mismo modo que no podrá rechazar el uso de fotografías en las que no sea reconocible. Del mismo modo, cualquier fotografía publicada públicamente (internet, redes sociales, etc.) por el cliente podrá ser utilizada por el fotógrafo.
13. Datos personales:
La información personal recopilada al realizar un pedido está destinada exclusivamente a garantizar la gestión del cliente y, en particular, el seguimiento de las reservas con vistas a la correcta ejecución del servicio solicitado. El fotógrafo se compromete a no comunicar esta información a terceros por ningún motivo excepto para el servicio de reserva en línea utilizado en el sitio web phototourparis.com.
El uso de este servicio implica necesariamente que la información proporcionada para reservar un servicio en Photo Tour Paris se transmite a la plataforma de reservas de Wix. Photo Tour Paris no se hace responsable de la forma en que Wix gestiona los datos personales proporcionados durante una reserva en línea.
14. Ley apliccapaz:
Las relaciones contractuales entre las partes a las que se aplican estas condiciones generales se rigen exclusivamente por la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con la formación, ejecución o interpretación de estas condiciones generales, así como de los acuerdos a los que se aplican, estará sujeta, en ausencia de un acuerdo amistoso, a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses y, en particular, de los tribunales de la ciudad de París. El cliente reconoce haber leído las condiciones generales de venta anteriores. Las condiciones generales incluso comunicadas en inglés se rigen por la legislación francesa.
El cliente elige un Servicio que pone en su cesta, Servicio que puede eliminar o modificar antes de validar su pedido y aceptar estas condiciones generales de venta. A continuación, introducirá sus datos de contacto o se conectará a su área de cliente. Después de la validación de la información, el pedido se considerará definitivo y requerirá el pago por parte del Cliente de acuerdo con los términos previstos.
15. Dreclamación:
Cualquier reclamación deberá realizarse por escrito (carta con acuse de recibo) a la siguiente dirección:
Photo Tour Paris
11 Rue Saint-Yves - BP37
75014 PARIS
Las solicitudes deben llegarnos dentro de los 15 días posteriores a la fecha del servicio.